📄️ Domande utilizzo Pegaso
Come si cancella una riga dalla pratica?
📄️ Problemi di stampa
Spesso si hanno problemi nello stampare perché non si seleziona la voce di stampa corretta, vediamo quali sono le operazioni da compiere per stampare correttamente.
📄️ Errori
Messaggio di errore Errors Found?
📄️ Fattura scartata
Controllare ID SDI.
📄️ Ricostruzione Temporanei e Ricostruzione Indici
Può capitare che Pegaso non completi la scrittura di dati per diversi motivi come ad esempio, connessione di rete instabile o chiusura improvvisa del programma.
📄️ Numeric overflow. Data was lost
Andare in Stampe > Stampe di Controllo > Turismo > Venduto Turismo e inserire la data.
📄️ Stampa mastrini > invio email > errore ole dispatch pdfcreator access denied
Probabilmente avete una versione di PdfCreator diversa. Installare la version standard di PdfCreator che usa il programma.
📄️ Aggiungere diciture nel contratto
Modifiche al contratto non si possono fare ma la dicitura si può inserire in Archivi > Vendite > Diciture in Lingua, premere F9, selezionare DOC. VENDITA, premere F3 e scorrere fino alla riga Contratto pag 1 e inserire la dicitura desiderata.
📄️ Memory file is invalid all'apertura di Pegaso
Dei file di Pegaso si sono danneggiati. Contattaci al 045 510712 per ripristinarli.
📄️ Cambiato password in Archismall, come aggiornare password su Pegaso
Fatturazione > Fatture Elettroniche > Configurazione > Parametri > cliccare il pulsante Cerca o il tasto F9 da tastiera, selezionara l'azienda, F3 o il pulsante Varia, andare nella sezione Trasmissione e inserire la stessa Password usata in Archismall.
📄️ Errore 500 formato XSD - non invia fattura
Controllare dal sito https://www.fatturacheck.it/Editor se il file xml è valido.
📄️ Salta il numero di Protocollo in Primanota
Andare in Archivi > Progressivi > Num. Protocollo, Cerca o F9, selezionare protocollo, Varia o F3, e scrivere il protocollo precedente.
📄️ Fattura per PA scartata per CIG mancante
- In Altri Dati inserire il CIG, Numero del Contratto o il Numero dell'ordine e la Data.