Problemi di stampa
Spesso si hanno problemi nello stampare perché non si seleziona la voce di stampa corretta, vediamo quali sono le operazioni da compiere per stampare correttamente.
Pegaso utilizza due modalità di stampa:
- Stampe solo testo (brogliaccio fatture, mastrini, la primanota ecc.)
Menu: Utility > Configurazione Stampe > Tabella Stampanti
Quando si lancia una stampa di testo il programma propone la maschera in figura e l’utente deve scegliere che tipo di stampante utilizzare:
Per le stampe solo testo è necessario selezionare le stampanti corrette.
Laser: per una stampa corretta è necessario selezionare la voce Laser e cliccare sul tasto solo testo.
Invece selezionare la voce Compresso e il pulsante solo testo.
Getto d'inchiostro selezionare invece la voce Grafica e il pulsante grafica. Per alcune getto d'inchiostro possono andare bene anche le selezioni Compresso - Solo testo o Laser - Solo testo
Attenzione! molto spesso la stampante grafica non è stata precedentemente impostata per cui mancherà la voce Grafica.
Per inserire la voce GRAFICA è necessario entrare nella tabella stampanti (utility > tabella stampanti) e creare la stampante grafica inserendo un codice (è consigliabile utilizzare un codice alto per evitare stampanti già inserite) i dati da inserire sono visualizzabili nell'immagine sottostante, una volta inseriti i dati apparirà nell'elenco la voce Grafica.
- Stampe grafiche (Fatture, Contratti, Ricevute ecc.)
La modalità di stampa grafica non necessita di selezioni particolari, si basa infatti sulle stampanti che si trovano già configurate in Windows. Quando si ha un problema di stampa con stampe grafiche solitamente dipende o dai driver o da problemi della stampante stessa.
In caso di problemi verificare che la stampante funzioni in altri programmi e che il sistema non dia messaggi di errore.
Attenzione! Alcuni modelli di stampante potrebbero per le loro caratterstichem avere dei problemi di compatibilità con Pegaso, si consiglia prima di procedere all’acquisto di contattare il servizio di assistenza di futura sistemi.
Nota: E' consigliato di visualizzare sempre l'anteprima prima di stampare.
Problema: Nella stampa taglia margine destro.
In Windows andare sul desktop > tasto destro > Impostazioni schermo > Mettere la dimensione del testo a 100%.
Se non si sistema vedere impostazioni stampante.